Починаючи з червня волонтери Луганського обласного осередку ГМ ОПОРА та громадські активісти Алчевська відкрили в соціальних мережах групи присвячені адміністративним послугам та діяльності ЦНАП в м. Алчевськ.
За допомоги сторінок мешканці Алчевська зможуть отримувати актуальну інформацію про адміністративні послуги, дізнаватись актуальні зміни в роботі ЦНАП та отримувати інформація про закордонний досвід надання публічних послуг населенню.
Фото зі сторінки організації в соціальній мережі
За останній місяць на сторінки підписались вже понад 300 осіб. За допомогою соціальних сторінок також проводитимуться опитування мешканців та збиратимуть думки щодо якості послуг, які потім передаватимуть керівництву установи для аналізу.
Вихід в інтернет є важливим кроком для місцевого ЦНАПу, вважаю що безпосередній контакт з мешканцями дозволить отримувати думку мешканців щодо роботи ЦНАПу та покращувати якість послуг, – відмітив голова Луганського обласного осередку ГМ ОПОРА О.Кормілецький.
Також протягом травня та червня волонтери Луганського обласного осередку ГМ ОПОРА та громадські активісти Алчевська провели просвітницьку кампанію щодо адміністративних послуг, які надаються місцевою владою. У рамках кампанії вони розповсюджували інформаційні матеріали, присвячені діяльності ЦНАП, запрошували мешканців користуватись послугами міської ради та допомагали мешканцям отримати необхідні консультації.
За два місцевими активістами було розповсюджено понад 1000 примірників інформаційних матеріалів та надано консультації сотням мешканців м. Алчевськ.
«Наші просвітницькі заходи були спрямовані на підвищення обізнаності мешканців щодо адміністративних послуг, які надаються у місті. Тому що багато людей, у яких є проблеми або складнощі, в багатьох випадках не знають, куди звертатись та хто відповідальний. Вважаю, що після нашої кампанії мешканці Алчевська будуть набагато краще обізнані в цих питаннях, – відмітив голова осередку О. Кормілецький.
Заходи проводяться Луганським обласним осередком ГМ ОПОРА в рамках проекту «Моніторинг діяльності Центру надання адміністративних послуг у м. Алчевськ», що здійснюється за підтримки ЄС та ПРООН.
Залишити коментар